행복한 가정을 가지시고 생활하시는 동안 인생은 쉽지 않을 정도로 우리의 마음대로 흘러가진 않습니다. 그럴때 마다 마음을 잡고 다시 일어서기를 반복하는 것이 바로 사람 살아가는 것일텐데요,
언젠가 어떤 문제가 생길 수 있을지 모르니 어려운 일이 생길때를 대비하여 돈을 모아두거나 보험에 가입하시는 분들이 많으시지요.
생명보험이나 종신보험, 실비같은 여러가지 혜택이 있는 보험을 가입하시는데 자신에게 꼭 필요한 종류로 꼼꼼히 고르실 겁니다. 10년에서 20년은 납부하셔야 되니 쉽게 선택하시기는 어려운게 당연한겁니다.
보험이야기부터 시작을 하였는데요, 저도 일찍히 상품에 가입을 해서 많은 혜택을 보았을 정도로 사람일은 언제든 어떤일이 일어날지 모르는 것이 당연하겠지요, 그럴때 교보생명에 가입하셨던 분들은 계약이나 신청 납입증명서 같은 고객센터에서 상담이 필요한 전화번호를 알아두시면 편리합니다.
위와 같이 교보생명에서 운영하는 고객센터 연락번호는 1588-1001로 운영되며 퇴직연금으로 상담이 필요하신 분들은 1588-0770으로 전화를 하시면 안내가 가능합니다. 신용이나 담보로 돈을 빌리실분은 1588-1010이며 펀드와 신탁은 1599-7899, 고객불만상담은 080-400-1001로 전화를 하시면 친절하게 안내 받으실 수 있답니다.
ARS 번호는 위와 같은데요, 운영시간은 08시 부터 23시30분까지 ARS 이용이 가능하며 서비스 이용안내를 확인하셔서 필요한 정보를 안내 받으시면 됩니다.
더욱 쉽게 단축번호들도 확인하실 수 있는데요, 처리하실 업무에 해당하는 단축번호를 누르시면 바로 이용하실 수 있습니다.
예를 들어 계약신청은 1번을 누르고 1번을 다시누르시면 보험계약에 대한 대출항목을 보실 수 있네요, 2번을 누르고 4번을 누르시면 휴면보험금을 안내받으실 수 있습니다.
단축번호 1번부터 상담원연결의 0번까지 자세하게 알아보실 수 있으니 참고하시면 되겠습니다.
본인확인을 위해서 ARS서비스를 신청하셔야 할때도 있으신데요, 주민등록증과 본인명의의 통장을 지참하셔서 고객 Plaza 를 방문하시면 되겠습니다. 운영하는 시간은 09시부터 15시 50분 까지네요.
융자상담을 위해서 콜센터를 이용하셔도 되는데요, 해외에서는 82-2-2670-5400으로 연락이 가능합니다.
센터를 이용하실때는 ARS 나 상담원의 연결이 가능한 시간도 기본적으로 아셔야 되는데요, 평일은 09시부터 18시까지 운영하고 있으니 늦지 않게 업무를 보시면 되겠습니다.
단축번호들도 1번은 신용상품 신청, 2번은 바로받는 신용 입금확인, 0번은 상담원 연결이기 때문에 단축키를 이용해서 쉽게 확인하시길 바랍니다.
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