국내에서 물 산업이 한창 발전을 한 때가 있었는데요, 물산업이 발전을 할 시기에 대기업들이 앞다투어 정수기 산업에 뛰어 들었습니다.
하지만 국내에서는 아직도 웅진코웨이란 정수기 회사를 더욱 많이 알고 있는데요, 2012년 웅진코웨이에서 코웨이로 회사명을 변경했다고 합니다. 그래도 아직 정수기렌탈을 하실때는 웅진코웨이로 많이 이용되고 있지요.
정수기나 공기청정기등 많은 제품들을 출시하고 사용되어 지고 있는데요. 다양한 제품들을 판매하고 난뒤에 제품의 이상이나 렌탈제품의 문의등 AS센터, 고객센터가 잘되어 있어야 불편없이 사용하실 수 있으실텐데요. 오늘은 코웨이 콜센터부터 ARS코드번호, 운영되는 시간, A/S 매장을 쉽게 찾으실 수 있는 방법을 호가인해보도록 할께요.
마음을 전하는 코웨이의 고객센터 전화번호는 1588-5200으로 전화를 하시면 바로 가능한데요,
상담이 가능한 시간은 평일 오전 09시부터 오후 06시까지 운영을 하고 있습니다. 토요일은 09시부터 오후2시까지, 공휴일과 일요일은 09시부터 오후 4시까지 상담을 하실 수 있으며 콜센터 이용시 전화요금이 부과된다고 하니 참고하세요.
상담업무를 진행하실때 문의가 가능한 서비스를 단축번호별로 확인하실 수 있는데요.
1번은 A/S 및 이전설치를 접수하실때 이용할 수 있는 단축번호 입니다.
2번은 반환 및 멤버십 탈퇴 접수
3번은 정기점검 과 일반 사용기간이나 계약내용, 소유권이전 등 문의를 하실때 이용할 수 있는 상담번호입니다.
4번은 세금계산서, 정보변경, 수납문의
5번은 상품주문과 멤버스 카드를 등록, 혜택등을 문의할 수 있습니다.
6번은 홈케어서비스, 매트릭스 A/S 접수와 상담
7번을 누르시면 각종 서비스 불편사항을 접수 하실 수 있습니다.
홈페이지를 이용하시면 아래쪽에 A/S 와 고객센터 1:1문의등 다양한 메뉴들을 보실 수가 있는데요, 상담하기 어려운 문제나 매장을 찾기 위해서는 이곳을 이용하시면 됩니다.
고객센터로 이동하시면 가까운 매장찾기가 바로 눈에 보이는데요, 그외에도 A/S 신청, 판매인검색, 인증번호발급, 서비스전문가를 칭찬해주실 수 있는 메뉴들을 보실 수 있네요. 가까운 매장찾기를 선택해볼게요.
내 지역에 있는 매장을 찾기 위해서 지도나 주소/매장명을 이용할 수 있는데요. 지도를 이용하여 서울에 있는 강남구 매장들을 확인해보도록 하겠습니다.
그럼 하이마트 대치점과 압구정점이 있는데요. 우측에 전화번호와 지도보기가 있어 문의를 바로 하실 수 있으며 지도보기로 위치를 확인할 수 있스비다.
매장 위치보기를 선택하시면 지도로 간단하게 어디에 있는지도 알아볼 수 있는데요, 대치사거리에 위치해 있기 때문에 쉽게 이용하실 수 있을 것 같습니다.
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