삼성생명 고객센터 전화번호,영업시간 한눈에

이제 추워지는 계절이 슬금슬금 가려고 하니 날씨가 조금은 따뜻해 지는 것을 느낄 수 있습니다. 실생활에서 필요한 보험들 모두 하나씩은 가입하고 계셔야 하는데요, 언제 무슨일이 벌어질지 모르고 그때 큰 일을 당하셨을 때 남은 가족들이나 본인의 금전적인 부담을 줄이려면 꼭 필요하겠지요.

이미 실비상품이나 생명상품에 가입하셨던 분들 중 삼성생명에 문의를 해야 될 일이 있으실 텐데요. 계약사항이나 납입사항 확인. 배당금등으로 긴급히 확인하셔야 될 사항들은 고객센터에 문의하시는 것이 빠른 경우가 생깁니다. 

그럴 경우 전화번호, 운영시간, 단축번호를 자세히 알고 계시면 조금이나마 간편하게 확인하실 수 있을겁니다.

전용 ARS 번호는 1588-3114 이며 상담사연결이 가능한 시간대는 평일 09시부터 18시까지 확인이 가능하며 ARS는 365일 운영되나 08시부터 23:30분까지 운영하고 있습니다. 납입사항 조회는 24시간 가능하니 어느때라도 ARS를 하셔서 전화하시면 되겠네요. 통화요금은 3분당 39원을 부과하며 휴대폰이나, 인터넷전화로 하셨을때는 해당 요금제에 따라서 다르게 나올 수 있습니다. 무료는 아니네요.

그럼 어떤 것을 ARS로 이용하고 확인하실 수 있는지 확인해볼께요.

ARS 서비스 제공목록인데요, 단축번호 1번을 선택하시면 계약에 대한 상품들을 소개하고 있습니다. 납입했던 상품의 납입비로 신청하실 수 있는 금액을 조회, 신청을 할 수 있고, 원금과 이자를 상황하실 때 이용하실 수 있네요.

2번은 분할/만기보험금, 배당금, 휴면보험금을 조회하실 수 있는데요, 해당 건에 대하여 조회 및 신청을 하실 수 있네요.

3번을 누르시면 납입사항 조회를 하실 수 있는 메뉴가 있으며 카드나 보안카드, OTP 분실신고를 하실 수 있고, 소득 및 세액공제 납입증명서를 발급하실때 팩스로 받을 수 있는 서비스가 제공되고 있습니다. 모든 메뉴에서 0번은 상담사를 연결하기 때문에 어려운 말보다는 상담사 연결로 이용하시면 더욱 편리합니다.

해당 전용 고객센터 전화번호 이외에 여러가지 상담을 하실 분들은 다른 ARS 번호도 준비되어 있는데요. 퇴직연금을 상담, 사고보험금 상담, 전화가입상담, 해외에서 삼성생명에 전화를 하실때 필요한 전화번호까지 모두 확인하실 수 있습니다.