생활

국민카드 분실신고 빠르게 하세요

#Ago 2018. 1. 6. 02:55
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일상생활에서 가장 필요한 것이 바로 서로 물건을 교환할 수 있는 용도인 돈입니다. 돈은 그 나라의 사람들이 가장 믿고 운용할 수 있는 화폐라고 할 수 있는데요, 이제는 카드나 앱으로 결제할 수 있는 시대가 오니 가지고 다니는 현금이 점차 사라기고 있다는 뉴스를 최근에 접할 수 있었네요.


그만큼 우리 곁에 가까이 있는 현금카드나 신용카드가 항상 가지고 다녀야 하는 필수품이 되어 가고 있는데요, 지갑을 가지고 다녔을때는 지갑을 자주 잊어버리 듯이 카드도 분실하는 경우가 생기기 마련입니다. 하지만 신용카드는 결제가 간편하기 때문에 빠르게 분실 신고를 하지 않는다면 타인이 이용할 수 있기 때문에 빠른 대처가 필요합니다. 이번엔 국민카드를 사용하실때 어떤 식으로 신고를 하여 피해를 막을 수 있을지 확인해 보도록 할께요.


ARS 이용방법


잊어버렸을때 가장 빠르게 대처할 수 있는 방법이 2가지가 있는데요,

그중하나가 즉시 ARS로 연락하여 추가 도난신고를 하는 것 입니다. 신고는 1588-1788로 연락하시면 되는데요, 아래에 간단하게 단축번호까지 확인하시면 보다 빨리 처리 할 수 있을 것 같네요.



해당 전화번호르 고객센터에 연결하시면 분실신고/가맹점승인 ARS로 연결되는데요. 단축번호 1번은 거래승인관련, 2번은 승인번호 확인, 3번은 승인취소를 하기 위한 단축번호로 확인하시면 됩니다. 금액적인 피해를 볼 수 있는 문제기 때문에 24시간 운영하고 있으니 빠르게 대처 하시길 바랍니다. 단축번호 2번은 신고 및 해제인데요, 아래에서 단축번호를 더 확인해 볼께요.

긴급히 잊어버렸을대 단축번호 2번을 가장 먼저 확인하셔야 겠습니다.

2번을 선택하시면 바로 본인확인을 하고 난 뒤 잊어버리신 카드에 대한 신고를 할 수 있는데요, 신고 후에 발생되는 금액적인 피해에 대해서는 면제를 받으 실 수 있기 때문에 우선적으로 처리하셔야 될 일이기도 하네요.


홈페이지 이용방법



ARS 뿐만 아니라 공식웹사이트를 이용한 방법도 가능합니다. 포털사이트를 이용해서 홈페이지에 접속하시면 되겠는데요. 이곳에서도 본인 확인 이후 빠르게 처리 할 수 있습니다.



홈페이지에 접속하시면 상단에 고객센터 메뉴가 있습니다. 이곳을 선택해 볼께요.



고객센터에는 가장 먼저 확인 하실 수 있는 메뉴가 카드도난, 분실신고입니다. 빠르게 처리 해야 하는 업무이기 때문에 메인에 보이게 해두었으니 급히 확인하실 수 있겠네요. 이곳을 선택해볼께요.



그럼 본인확인을 위해서 로그인이 필요합니다. 기업이나 가맹점등 메뉴에 맞는 로그인을 선택하시면 되며, 앱을 사용하시는 분들도 앱에서 고객센터확인을 하시면 빠르게 신청을 하실 수 있도록 준비되어 있으니 참고하시면 되겠습니다.


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